このソフトウェアの販売元であるキヤノンITソリューションから障害のメールがあったのは、私が解決してからでした。私の場合もそうだったのですが、Windows XPでは問題は発生せず、Windows Vistaで問題が発生するようです。私のこのソフトをインストールしている2台のVista PCは両方とも、同じ現象になりました。このソフトをインストールしているXP PCは、問題なしでした。

このESET Smart Securityは、他のウィルス対策ソフトと比べて非常に軽快に動作するので、少しスペックの低いPCでは、これ以外を使う気にならないくらいで、すごく気にいっていたのですが、今回はひどすぎます。今度は、ファイアウォールなしの版を買おうかと思ってます。